TELEFONIA.- 4G y 5G
Los servicios móviles de nueva generación 4G y 5G sobre las bandas de frecuencia de 800 y 700 MHz, respectivamente, de los principales operadores móviles que prestan servicios en el territorio nacional, se encontrarán disponibles en su localidad en fechas próximas.
La prestación de los servicios móviles en estas bandas puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de televisión digital terrestre (TDT) de los ciudadanos de su localidad, debido a que estas bandas se utilizaban anteriormente para el servicio de TDT.
El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, a través de la Orden ETD/100/2022, de 10 de febrero de 2022, ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar estas afectaciones, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.
Para solventar dichas afectaciones, en caso de llegar a producirse, los operadores móviles han confiado en nuestra empresa, Llega700, para gestionar las incidencias que puedan producirse a cualquier usuario de TDT y en cualquier punto del territorio nacional que se vea afectado por este motivo.
Con el objetivo de mejorar la información ciudadana sobre la implantación de los servicios 4G y 5G y sus implicaciones, Llega700 quiere facilitar a los ayuntamientos una serie de materiales y recomendaciones para que cada consistorio pueda mejorar la comunicación con los habitantes de cada población.
A estos efectos, les informamos que el número de atención gratuito para los ciudadanos es el siguiente:
900 833 999
Y la página web con toda la información al respecto es:
www.llega700.es
